GAS NATURAL cumple este año el veinte aniversario de la llegada del gas natural a la Comunidad de Madrid, donde, desde 1987, la compañía ha multiplicado por 4,6 veces su red de distribución, pasando de los 1.800 kilómetros de hace 20 años a los más de 8.300 kilómetros actuales. 

El importante esfuerzo inversor y técnico realizado para ampliar la red de gas natural, unido a la mejora de la calidad del servicio ofrecido por la compañía, ha permitido que GAS NATURAL pase de los 450.000 puntos de suministro que tenía en la Comunidad en 1987, a los 1,62 millones de puntos de suministro en 2007, lo que supone que casi el 95% de la población madrileña está hoy en disposición de utilizar gas natural.

En 1987, además de en Madrid capital, el gas natural llegaba a otros seis municipios: Colmenar Viejo (hoy Tres Cantos), Coslada, Getafe, Pozuelo de Alarcón, San Fernando de Henares y Torrejón de Ardoz. Actualmente, la compañía está presente en 53 municipios. 

Presente y futuro

Durante 2007, GAS NATURAL, a través de Gas Natural Distribución, ha llevado esta energía a nuevas localidades, y recientemente ha obtenido la autorización administrativa para llevar el gas natural a El Escorial en 2008. La compañía también ha propuesto a la Comunidad de Madrid llegar a otros 21 municipios más en los próximos cuatro años.

Calidad y servicio al cliente

GAS NATURAL trabaja de forma constante en la mejora de la calidad de sus productos y del servicio al cliente. Recientemente, la Comunidad de Madrid ha otorgado al Grupo una mención especial en la categoría "Grandes empresas que ya poseen esta marca", de los I Premios Madrid Excelente, a la confianza de los clientes. Se trata de un reconocimiento a las compañías que operan en la Comunidad de Madrid y que destacan por la excelencia de su gestión y la confianza depositada en ellas por sus clientes.

En cuanto a la mejora de la seguridad de los aparatos domésticos, GAS NATURAL colabora en proyectos como el Plan Renove, puesto en marcha en 2005 por la Consejería de Economía e Innovación Tecnológica de la Comunidad de Madrid, en el que la compañía ha aportado en estos años 650.000 euros para sustituir 6.200 aparatos de gas de uso doméstico con más de diez años de antigüedad. 

Eficiencia energética y medioambiente

Uno de los principales objetivos de GAS NATURAL es promover la eficiencia energética y mejorar la calidad medioambiental. Para ello, la compañía cuida del correcto funcionamiento de las instalaciones y busca la optimización del rendimiento energético, fomentando el ahorro de energía.

En este sentido, y en colaboración con empresas privadas e instituciones públicas, la compañía cuenta con numerosos proyectos. Recientemente, la Comunidad de Madrid, el Ayuntamiento de Madrid y GAS NATURAL presentaron una nueva campaña de sustitución de calderas centrales de carbón, de bajo rendimiento y alta contaminación, por otras de gas natural, más modernas, eficientes y respetuosas con el medio ambiente. En este plan, que se prolongará hasta 2010, GAS NATURAL contribuirá con 2 millones de euros al año para la sustitución de las 1.400 calefacciones centralizadas de carbón que aún existen en esta región.

Además, GAS NATURAL participa en uno de los proyectos pioneros en España para fomentar el uso del gas natural vehicular (GNV) en las flotas de vehículos ligeros y, sobre todo, en los taxis. Esta iniciativa, en la que colaboran también el Ayuntamiento y la Comunidad de Madrid, dos importantes fabricantes de vehículos y asociaciones de taxistas, cuenta con una prueba piloto, a través de 10 vehículos que se han puesto a disposición de los profesionales del sector.